নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

afd77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ — ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ক্র্যাশ গেম সহ — ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ না মানেন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী আপনার এবং afd77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

২. যোগ্যতা

afd77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে আপনাকে নিচের সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। কোনো মানদণ্ড পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। afd77 সকল সেবায় কঠোরভাবে 21+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া পরিষেবায় প্রবেশের আইনগত অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রাম বা তালিকায় নিবন্ধিত থাকতে পারবেন না যা আপনাকে জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখে।
• afd77-এ নিবন্ধন বা বাজি রাখার সময় আপনি অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে কাজ করতে পারবেন না।

afd77 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করতে পরিচয় পত্র চাওয়ার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় afd77-এ মাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। বিভিন্ন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।

অ্যাকাউন্ট তথ্যের প্রয়োজনীয়তা

• আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ফোন নম্বর এবং একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল অপারেটরের (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk, Airtel) সাথে যুক্ত থাকতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, বর্তমান এবং আপডেট রাখতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্য উত্তোলন বিলম্বিত করতে বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা শুরু করতে পারে।
• afd77 কখনো ইমেইল, SMS বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যা ঘটে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যথাযথ নিরাপত্তা অনুশীলন (শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া ও শেয়ার ডিভাইসে লগআউট করাসহ) না মানার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য afd77 দায়বদ্ধ নয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

afd77-এর সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সকল খেলোয়াড়ের জন্য জমা ও উত্তোলন সুবিধাজনক ও সহজলভ্য করতে আমরা বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

গৃহীত জমার পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে জমা হয়।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• বাংলাদেশি ব্যাংক থেকে ইস্যু করা Visa এবং Mastercard ডেবিট কার্ড।
• সক্রিয় প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এটি মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ন্ত্রণ।
• যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়াকরণের সময় ১–৩ কার্যদিবস।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার afd77-এর আছে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

afd77 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক ডিল সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা না বলা হলে সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• সকল বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক (যেমন, 10x, 20x) প্রতিটি প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
• অন্যথা নির্দিষ্ট না হলে বোনাস ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিন বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• যেকোনো সময়ে একটি মাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। নতুন বোনাস সক্রিয় করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিদ্যমান বোনাস বাতিল হয়ে যাবে, যদি না অন্যথা বলা হয়।
• সন্দেহজনক অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনসহ যেকোনো কারণে afd77 নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার — একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার, বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং কৌশল ব্যবহার সহ — অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট সকল জয় বাতিলের কারণ হবে।

৬. বেটিং নিয়ম

afd77-এ নিশ্চিত হওয়া সকল স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো বাজি এবং ক্র্যাশ গেমের স্টেক চূড়ান্ত। কোনো বেট নিশ্চিত করার আগে আপনার নির্বাচনের সঠিকতা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

ক্রিকেট বেটিং

afd77-এর ক্রিকেট মার্কেটে BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং Bangladesh Tigers আন্তর্জাতিক ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা ভেন্যু পরিবর্তনের ক্ষেত্রে afd77 মানক শিল্প নিষ্পত্তি নিয়ম অনুসরণ করে এবং প্রভাবিত মার্কেট বাতিল করার অধিকার রাখে। অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং বেট নিশ্চিতের আগে পরিবর্তন হতে পারে।

ক্যাসিনো ও ক্র্যাশ গেম

afd77-এ প্রদত্ত সকল ক্যাসিনো গেম — Evolution Gaming এবং Ezugi-এর লাইভ ডিলার টেবিল, Pragmatic Play এবং NetEnt-এর স্লট, এবং Spribe-এর Aviator সহ ক্র্যাশ গেম — সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। RTP শতাংশ গেম অনুযায়ী আলাদা এবং সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীরা তা প্রকাশ করে। afd77 RNG ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং স্বাভাবিক গেম ভ্যারিয়েন্স থেকে খেলোয়াড়ের ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

afd77-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• afd77 প্ল্যাটফর্ম, গেম সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সিস্টেমের যেকোনো অংশ হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা কারসাজি করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক (21 বছরের কম) ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা নিতে অন্য খেলোয়াড়, ম্যাচ কর্মকর্তা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ।
• বেট রাখতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগাতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার টুল ব্যবহার।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

afd77 নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে — এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট, সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত অ্যাকাউন্ট, নিষিদ্ধ পেমেন্ট সোর্সের সাথে সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট, এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC ডকুমেন্ট জমা না দেওয়া অ্যাকাউন্ট।

তদন্তের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকলে, প্রতারণামূলক বা বোনাস অপব্যবহার কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন প্রকৃত তহবিল যাচাই সাপেক্ষে তদন্ত সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে। afd77 ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করার লক্ষ্য রাখে এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় ফলাফল জানাবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

afd77 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, afd77 সকল ওয়ারেন্টি, উপস্থাপনা এবং শর্ত বাদ দেয়।

afd77 কোনো পরিস্থিতিতে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজনিত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। দাবির সূত্রপাতের আগের ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট অর্থের বেশি সরাসরি ক্ষতির জন্য afd77-এর সামগ্রিক দায় হবে না।

১০. মেধাস্বত্ব

afd77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং সংকলিত তথ্য সহ — afd77 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের মেধাস্বত্ব। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া afd77-এর বিষয়বস্তুর পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

afd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। afd77-এ নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেচ্ছেন। আমরা তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সংরক্ষিত তথ্যে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

১২. নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিবর্তন

afd77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। আপডেট সম্পর্কে জানতে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরেও afd77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। আপনার এবং afd77-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। afd77 ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে যেকোনো অভিযোগ সমাধানের চেষ্টা করবে। সরাসরি আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিকভাবে গ্রহণযোগ্য স্বাধীন সালিশি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি উল্লেখ করতে সম্মত হতে পারে।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]